Bei Smartphones gibt es eine Vielzahl an Versionen, Modellen etc. - in manchen Fehlerfällen ist es daher schwierig eine Fehleranalyse ohne das betroffene Gerät durchzuführen.
Unsere Server-Logs können manchmal Aufschluss geben - manchmal braucht es aber leider mehr Infos vom Gerät, wir wollen hier Möglichkeiten aufzeigen, wie diese Informationen auf Wunsch zu beschaffen wären, ohne Entwickler-Software installieren zu müssen (mit welchen das natürlich unterstützt ist).
Üblicherweise werden dadurch keine ungewünschten Daten preisgegeben, Apps aus dem Store geizen meist mit Log-Nachrichten.
